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Atención al cliente

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Información de contacto

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Los jugadores podrán recibir hasta 5 (cinco) bonos de apuestas gratuitas al mes en su cuenta. La jugadora española, incapacitada legalmente por ludopatía, solicitó la devolución de todos los fondos depositados tras reportar su problema con el juego. El Equipo de Quejas concluyó que, dado que reportó su ludopatía solo después de agotar sus fondos y que el casino no contaba con licencia española, su queja no podía prosperar. El caso se cerró y se le recomendó a la jugadora que solicitara formalmente la autoexclusión en el futuro si fuera necesario. Echa un vistazo a la explicación de los factores que tenemos en cuenta a la hora de calcular el índice de seguridad de Vincispin Casino.

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